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右江区外侨办2017年度社会评价群众意见建议整改完成情况一览表

2018-11-30 10:20:09   来源:外侨办   作者:   评论:0   点击:   字体:放大 缩小
右江区外侨办2017年度社会评价群众意见建议整改完成情况一览表
序号 问题编号 整改内容 整改责任单位 整改措施 整改完成时限 整改成果形式(佐证材料) 整改工作进展情况 是否如期整改 未如期整改情况说明
1 120170100100007 百色市右江区当地政府办事手续太繁琐。 区政务办、区直各单位 1.加强学习培训,提高干部业务技能;
2.
经常性开展以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为基本内容的职业道德教育;
3.加强法制教育,不断增强规范行政的意识.
2018.11.20 归侨、侨眷身份确认审批流程图 优化办事流程,统计部门政务办事“一次不用跑”清单。
53 220170100800023 希望政府的职能部门能提高办事效率。 区直各单位 一次性明确告知所需要提交的有关材料、办理程序、承诺时限和办事依据。对申请材料不齐全或不符合法定形式当场一次性告知申请人补正的全部内容,并在规定时限内办结,优化部门职能,提高部门服务意识。 2018.11.20 1.归侨、侨眷身份确认审批流程图.2.一次性告知(限时办结)清单标准 1.编制“一事通办”事项清单.2.编制《容缺受理政务服务事项清单》3.开展“减证便民”专项行动
56 220170101100018 办事应提交的资料应一次讲清,不要走一次缺一样材料。 区政务办
区直各单位
1.严格按照首问负责制、一次性告知制度办事,向群众一次性讲清办事应提交的材料,必要时,还须出具应提交材料收件清单。
2.对能够解决的办理事项,按规定时限及时办理。
3.对不属于职责范围内的办理事项,耐心向群众作出说明,尽量给予指导和帮助。
2018.11.20 1.归侨、侨眷身份确认审批流程图.2.一次性告知(限时办结)清单标准 1.编制“一事通办”事项清单.2.编制《容缺受理政务服务事项清单》3.开展“减证便民”专项行动

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