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右江区卫生计生局落实自治区反馈2016年度绩效考评“社会评价”征求到群众意见建议整改工作方案

2017-04-10 09:56:00   来源:   作者:   评论:0   点击:   字体:放大 缩小

   为做好自治区反馈2016年度绩效考评民意调查征集群众意见的整改工作,解决群众合理述求,不断提高群众满意度和获得感,根据《百色市绩效考评领导小组办公室关于做好自治区反馈2016年度绩效考评民意调查征集群众意见建议整改工作的通知》(百绩办发〔20179号)要求,结合我区卫生计生系统实际,特制定本实施方案。

一、工作目标

进一步加强医疗卫生系统内部管理,提升医疗卫生服务水平,改进医疗卫生服务质量,加强行业作风建设,提高群众和社会满意度。

    二、整改内容及措施

   (一)针对“看病难、看病贵仍较突出”的意见和建议

整改措施:建立分级诊疗工作机制,做到一般疾病基层首诊,实现“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的目标,有效缓解群众看病就医问题。

整改时限:2017年底

责任人:此项整改由局长张云舞负责,副局长罗秀梨和罗丁宁、党工委专职副书记周霞丽、医政股、基药股及妇幼股具体落实。

{C}{C}(二){C}{C}针对“医疗能否不浪费钱”的意见和建议

    整改措施:一是通过加强科室能力建设,提高医院精细化管理水平,开展创建“平安医院”活动等提升医院服务能力。二是通过与三级医院建立对口协作关系、加强对乡镇卫生院、社区卫生服务中心的支持指导,建立医疗资源共享机制,从而改善患者就医感受。

整改时限:2017年底

责任人:此项整改由局长张云舞负责,副局长罗秀梨和罗丁宁、党工委专职副书记周霞丽、医政股、基药股及妇幼股具体落实。

三、实施步骤

整改工作时间为20174月至11月,分三个阶段实施:

(一)启动阶段(20174-5月)。主要任务是做好相关基础调查,制定工作方案

(二)组织实施阶段(20176-201710月)。建立组织机构,明确部门工作职责,落实责任,稳步实施。

(三)总结阶段(201711月)。主要任务是进行工作评估,总结经验。

四、工作要求

(一)加强组织领导。进一步深化对卫生计生工作评议的重要性和必要性,广泛动员全系统积极参与,自觉落实整改。整改工作由局长负总责,其他班子成员分工落实,业务股室和相关医疗卫生单位具体办理,形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。

(二)广泛宣传教育。各医疗卫生单位要充分利用各种媒体等广泛开展宣传活动,推出医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型,树立医疗卫生系统的良好形象。。

(三)深入查找问题。进一步梳理医疗卫生服务和行业作风建设的各个环节,认真查找工作中存在的问题和不足;通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话和网上信箱等多种方式,畅通群众反映问题的渠道,切实解决群众反映强烈的突出问题。

(四)强化监督检查。不定期进行检查和抽查,及时督查通报落实情况及成效,对发现的问题,提出对策建议,确保整改工作落到实处。主动接受群众监督,确保整改成果向基层倾斜、向公众倾斜。

(五)确保整改实效。各有关股室要着力提高整改工作的执行力,对整改工作的目标任务要制定具体的推进计划和工作安排,将整改工作情况进行公示,做到让群众对整改工作满意,以实际行动取信于民。

                 

百色市右江区卫生和计划生育局

                          201749

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